قوانین و مقررات
🧾 قوانین و مقررات فروشگاه ویترین
📦 ثبت سفارش :
با ثبت سفارش در سایت، اطلاعات تماس و آدرس شما ثبت می‌شه و مسئولیت صحت اون‌ها به عهده‌ی خود مشتریه. لطفاً قبل از نهایی کردن سفارش، مشخصات و اطلاعات تماس‌تون رو دقیق وارد کنین.
---
⏰ پردازش و ارسال سفارش‌ها :
سفارش‌ها معمولاً در ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری آماده‌سازی و تحویل پست می‌شن.
زمان تحویل نهایی به مقصد، بستگی به شهر شما و عملکرد شرکت پست داره (معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری).
---
🧾 هزینه ارسال :
هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت پست محاسبه می‌شه و در مرحله نهایی خرید نمایش داده می‌شه.
---
🔄 شرایط تعویض یا مرجوعی :
در صورت وجود ایراد در کالا، مشتری تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل می‌تونه با پشتیبانی تماس بگیره.
---
🛡️ حریم خصوصی مشتریان :
اطلاعات شما (آدرس، شماره تماس و...) فقط برای پردازش سفارش استفاده می‌شه و به هیچ شخص یا مجموعه‌ای فروخته یا منتقل نمی‌شه.
---
💳 پرداخت امن :
پرداخت‌ها فقط از طریق درگاه پرداخت رسمی و امن سایت انجام می‌شه. لطفاً از واریز مستقیم به حساب شخصی خودداری کنین مگر با هماهنگی پشتیبانی.
---
📞 راه ارتباطی با پشتیبانی:
🕙 هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب
📱 ۰۹۹۱۹۵۹۶۰۹۳