امور مشتریان : 09919596093

پیگیری سفارش

📦 پیگیری سفارش – فروشگاه ویترین

مشتری عزیز، از خریدت از فروشگاه ویترین متشکریم ❤️

برای پیگیری وضعیت سفارشت، لطفاً اطلاعات زیر رو با دقت بخون 👇

---

⏳ زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش

سفارش‌ها طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری آماده می‌شن.

پس از آماده‌سازی، همون روز تحویل شرکت پست می‌شن.

🚫 در جمعه‌ها و تعطیلات رسمی، ارسال انجام نمی‌شه.

---

✉️ ارسال کد رهگیری

بعد از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری برات پیامک می‌شه.

برای بررسی وضعیت مرسوله، وارد لینک زیر شو:

(https://tracking.post.ir)👉

---

🔁 وضعیت‌های سفارش یعنی چی؟

در فروشگاه ویترین، هر سفارشی از چند مرحله عبور می‌کنه. اینجا کامل برات توضیح دادیم:

1. ⏳ در انتظار تأیید

 سفارش با موفقیت ثبت شده و منتظره توسط ما بررسی و تأیید بشه.

2. 📦 در حال آماده‌سازی

 سفارشت پذیرفته شده و تیم بسته‌بندی داره آماده‌ش می‌کنه.

3. 🚚 ارسال شده

 بسته‌ات آماده‌ست و تحویل شرکت پست شده.

 کد رهگیری از طریق پیامک برات ارسال شده ✅

4. ✅ تکمیل شده

 سفارش با موفقیت تحویل داده شده یا توسط مشتری دریافت شده.

5. ❌ لغو شده

 سفارشت به دلایلی لغو شده (اگه علتشو نمی‌دونی، با پشتیبانی تماس بگیر).

---

☎️ پشتیبانی و ارتباط

اگه سوالی داشتی یا سفارشتو خواستی پیگیری کنی، این راه‌ها برای ارتباط با ماست:

📞 ۰۹۹۱۹۵۹۶۰۹۳

🕙 پاسخگویی: هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب

📩 ایمیل: vitrinmobilestore@gmail.com

---

💬 پیگیری سریع‌تر

برای دریافت وضعیت سفارشت، لطفاً نام کامل و شماره سفارش رو پیامک کنید.

---

با آرزوی تجربه‌ای راحت و خریدی لذت‌بخش 🌟

فروشگاه ویترین – vitrin-shop.com