📦 پیگیری سفارش – فروشگاه ویترین
مشتری عزیز، از خریدت از فروشگاه ویترین متشکریم ❤️
برای پیگیری وضعیت سفارشت، لطفاً اطلاعات زیر رو با دقت بخون 👇
---
⏳ زمان آمادهسازی و ارسال سفارش
سفارشها طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری آماده میشن.
پس از آمادهسازی، همون روز تحویل شرکت پست میشن.
🚫 در جمعهها و تعطیلات رسمی، ارسال انجام نمیشه.
---
✉️ ارسال کد رهگیری
بعد از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری برات پیامک میشه.
برای بررسی وضعیت مرسوله، وارد لینک زیر شو:
---
🔁 وضعیتهای سفارش یعنی چی؟
در فروشگاه ویترین، هر سفارشی از چند مرحله عبور میکنه. اینجا کامل برات توضیح دادیم:
1. ⏳ در انتظار تأیید
سفارش با موفقیت ثبت شده و منتظره توسط ما بررسی و تأیید بشه.
2. 📦 در حال آمادهسازی
سفارشت پذیرفته شده و تیم بستهبندی داره آمادهش میکنه.
3. 🚚 ارسال شده
بستهات آمادهست و تحویل شرکت پست شده.
کد رهگیری از طریق پیامک برات ارسال شده ✅
4. ✅ تکمیل شده
سفارش با موفقیت تحویل داده شده یا توسط مشتری دریافت شده.
5. ❌ لغو شده
سفارشت به دلایلی لغو شده (اگه علتشو نمیدونی، با پشتیبانی تماس بگیر).
---
☎️ پشتیبانی و ارتباط
اگه سوالی داشتی یا سفارشتو خواستی پیگیری کنی، این راهها برای ارتباط با ماست:
📞 ۰۹۹۱۹۵۹۶۰۹۳
🕙 پاسخگویی: هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب
📩 ایمیل: vitrinmobilestore@gmail.com
---
💬 پیگیری سریعتر
برای دریافت وضعیت سفارشت، لطفاً نام کامل و شماره سفارش رو پیامک کنید.
---
با آرزوی تجربهای راحت و خریدی لذتبخش 🌟
فروشگاه ویترین – vitrin-shop.com